Envio e Devoluções
POLÍTICA DE ENVIO
Os pedidos realizados na Loja Virtual da Gurizada Kids são entregues de segunda a sexta, das 8h às 21h, e, excepcionalmente, aos sábados através dos Correios.
O prazo de entrega passa a ser contado a partir da confirmação de pagamento.
Pedidos com o pagamento aprovado após as 12h (meio-dia) são postados em até 5 dias úteis. O prazo de entrega pode variar de acordo com o serviço dos Correios.
Caso esteja em nossa região, você também pode optar por retirar os produtos diretamente conosco. Neste caso, os produtos estarão disponíveis em até 2 dias úteis para retirada.
POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E TROCA
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, efetuaremos as trocas dos produtos que apresentarem vícios ou defeitos, sendo observados os seguintes prazos:
90 (noventa) dias corridos após a data de entrega ou retirada do(s) produto(s).
O prazo que deve ser levado em conta é o que for mais viável para o cliente.
Para o serviço de trocas e devoluções por arrependimento de um pedido já entregue o prazo é de até 7 (sete) dias corridos, a contar o dia do recebimento da mercadoria. Efetuaremos a solicitação desde que os itens estejam com as suas etiquetas originais e o cliente apresente a nota.
É importante verificar o pedido recebido no momento da entrega. Examine a descrição do produto escolhido: modelo, numeração, código da cor e todas as características do produto adquirido na nossa loja virtual.
Lembre-se: algumas peças possuem cores sortidas e a foto no site é meramente ilustrativa.
Se o pedido recebido não estiver de acordo com o que foi realizado, solicite a devolução através do nosso whatsapp.
O produto deve ser devolvido sem uso ou sem violação do lacre, em sua embalagem original ou em embalagem adequada. Também deve estar acompanhado das etiquetas e da sua nota nota.